中航动力高健 发表于 2013-1-4 21:34

只要是销售纳丽德的店铺都能联保吗？

本帖最后由 中航动力高健 于 2013-1-4 23:24 编辑

我的纳丽德出了点毛病，我也说不清应该是质量问题还是使用问题，反正拿到销售店那里，告诉我说让我自己邮回去返修，他们不负责，请问纳丽德的维保政策是怎么制定的啊？

aknife 发表于 2013-1-4 22:02

楼主好蛋疼。。。你朋友的建议也真高明。。。

中航动力高健 发表于 2013-1-4 22:07

aknife 发表于 2013-1-4 22:02 static/image/common/back.gif
楼主好蛋疼。。。你朋友的建议也真高明。。。

果然好使的，真的！

sfwjsxg1988 发表于 2013-1-5 02:14

打电话到厂家，问地址和收件人，邮寄回去，他们修好或者换配件，然后寄给你……

还是快的~

手电照过的国度 发表于 2013-1-5 12:12

搞不清楚保修政策

但是俺都是直接联系寄回厂里去

多个经销商环节我觉得反而可能耽误事


但是一般情况要是直接在门市店里买的，保修期内经销商应该承接处理的吧





abu 发表于 2013-1-5 15:17

楼主可以将筒子具体出现的问题在坛子内解释清楚（或者私信给老衲），最好配上照片
老衲会将情况反馈给厂家专业人员
如果是筒子本身的问题，厂家免费保修（包邮费）

蓝色街灯 发表于 2013-1-5 20:37

手电照过的国度 发表于 2013-1-5 12:12 static/image/common/back.gif
搞不清楚保修政策

但是俺都是直接联系寄回厂里去


俺的RC18650已经两次寄回阳江了，第一次是回专卖店，现在第二次是回厂，28号有客服打来电话问是怎么回事（老衲不是说跟进的吗？），我说要求换新，但是到今天了还木有结果，看来换新是无望的了，质量问题的折腾还是消费者自认倒霉掏腰包的。。。。

手电照过的国度 发表于 2013-1-6 10:49

蓝色街灯 发表于 2013-1-5 20:37 static/image/common/back.gif
俺的RC18650已经两次寄回阳江了，第一次是回专卖店，现在第二次是回厂，28号有客服打来电话问是怎么回事 ...

良心话

俺真的也不希望总是“享受”售后服务


纳丽德沈阳 发表于 2013-1-22 19:58

我们的售后还是不错的，不知道lz在哪里，这是官网（说我没权限发网址）上面都很详细，我在辽宁，有事可以联系我

tlxzzg 发表于 2013-1-22 20:57

求纳丽德官方淘宝店链接。
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