acklyshu 发表于 2015-7-19 00:17

S15R无法点亮。

早上收到快递,一共买了四个olight产品。S10R S15R S30R ⅡM3XS-UT。。。

晚上开始一个个检查,其他的都没问题,唯独S15R出了问题,用自带的14500电池无法点亮,以为电池没电了,就放在其他的AA筒里试一试,结果可以正常点亮。

然后就以为是S15R本身问题,就试了一下碱性AA电池,结果也可以正常点亮。

仔细检查,发现S15R的正极弹簧不同于其他的,是没有弹性的啊,不科学啊~~~

莫非是因为接触不良?然后在仔细检查了一遍,果然发现。。。自带的14500电池正极是凹进去的。。。悲剧啊

看来是自带电池的问题无疑了。。。请问咋个办办?{:3_115:}


acklyshu 发表于 2015-7-19 10:23

我知道无图无真相,图来了……

77521 发表于 2015-7-19 10:26

正极加个小磁铁

77521 发表于 2015-7-19 10:27

如果是电池自身质量问题,o家肯定会给你圆满解决!

acklyshu 发表于 2015-7-19 10:47

77521 发表于 2015-7-19 10:27
如果是电池自身质量问题,o家肯定会给你圆满解决!

昨天早上收到的,就s15r问题多,先是包装盒子破了一个角,然后是发现镜片上有一个指纹,然后是发现尾盖螺纹处有露白,再然后就是自带电池正极凹了……太无语了,我都不确定这个到底是不是新的。如果是新的,这质量也确实堪忧啊……

有事说事,其他的都好好的,算是一个缺憾。

acklyshu 发表于 2015-7-19 10:48

77521 发表于 2015-7-19 10:26
正极加个小磁铁

试过了,尾盖拧不紧。

电击者 发表于 2015-7-19 16:14

看样子是电池正极瘪了,导致长度短些,尤其正极凹陷不导电了,这个情况挺奇怪的.用过三洋浅蓝头正极容易凹陷导致接触不良,14500也想必差不多吧。手里没s15,也不敢妄下结论,欧莱会有满意答复的。

acklyshu 发表于 2015-7-19 16:51

电击者 发表于 2015-7-19 16:14
看样子是电池正极瘪了,导致长度短些,尤其正极凹陷不导电了,这个情况挺奇怪的.用过三洋浅蓝头正极容易凹 ...

电池正极也不是全部凹进去导致长度变短,而是就正极的中间一个圆形凹陷的,很规则的。

就像正极中间顶了一个圆柱压进去一样,但是S15R的正极弹簧是平的,不知道这电池一直放在筒子里是怎么凹进去的。{:3_120:}

acklyshu 发表于 2015-7-21 22:36

客服都不关注这里了么。。。。{:3_115:}

windows9 发表于 2015-7-22 08:45

acklyshu 发表于 2015-7-21 22:36
客服都不关注这里了么。。。。

楼主根本就不该发在这,到置顶led区发了,肯定客服会屁颠屁颠的跑去处理{:5_620:}。led区一坨屎的帖子多火啊,坛友都喜欢围观吐槽!!快去发吧。

欧莱客服 发表于 2015-7-22 13:23

acklyshu 发表于 2015-7-21 22:36
客服都不关注这里了么。。。。

你好,有售后问题,请找本客服。

acklyshu 发表于 2015-7-22 13:32

欧莱客服 发表于 2015-7-22 13:23
你好,有售后问题,请找本客服。

如何联系?问题已在本帖中说明了。

acklyshu 发表于 2015-7-22 13:33

windows9 发表于 2015-7-22 08:45
楼主根本就不该发在这,到置顶led区发了,肯定客服会屁颠屁颠的跑去处理。led区一坨屎的帖子多 ...

第一次找售后。。。还是看看客服咋解决吧,毕竟还是要留个情面的。{:5_620:}

欧莱客服 发表于 2015-7-22 13:38

您好,感谢您对OLIGHT的支持。S15R的正极无弹性设计是为了防止电池极性放反。请联系公司我司售后,我们将寄新的电池给您。非常抱歉因电池头问题,影响了您S15R的使用。

欧莱客服 发表于 2015-7-22 13:41

acklyshu 发表于 2015-7-22 13:33
第一次找售后。。。还是看看客服咋解决吧,毕竟还是要留个情面的。
...

谢谢您。OLIGHT客服很高兴为您服务。请联系公司售后,我们将寄给您新的电池。

acklyshu 发表于 2015-7-22 13:41

欧莱客服 发表于 2015-7-22 13:38
您好,感谢您对OLIGHT的支持。S15R的正极无弹性设计是为了防止电池极性放反。请联系公司我司售后,我们将寄 ...

我是第一次找售后,麻烦私信个联系方式谢谢。

欧莱客服 发表于 2015-7-22 14:51

acklyshu 发表于 2015-7-22 13:32
如何联系?问题已在本帖中说明了。

联系方式已发送,请查收。谢谢。

acklyshu 发表于 2015-7-22 15:55

欧莱客服 发表于 2015-7-22 14:51
联系方式已发送,请查收。谢谢。

售后电话无人应答……这这这。。。{:5_619:}

windows9 发表于 2015-7-22 15:58

acklyshu 发表于 2015-7-22 15:55
售后电话无人应答……这这这。。。

这这这,还不行啊?投诉吧。

windows9 发表于 2015-7-22 16:02

acklyshu 发表于 2015-7-22 15:55
售后电话无人应答……这这这。。。

是不是下暴雨,都去抢险去了?{:3_101:}
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